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Devoluciones

Política de devoluciones “sin preguntas” de 30 días

METHOD SEVEN ofrece una política de devoluciones “sin preguntas” de 30 días para los artículos que compres a través de esta web. Si no estás completamente satisfecho con nuestros productos, devuélvelos durante los 30 días posteriores a la fecha de compra y te reembolsaremos íntegramente el importe (más adelante te explicamos cómo hacerlo). Si tienes alguna duda, las gafas se estropean o aparece algún otro problema que pueda cubrir la garantía, consulta la información de las páginas Servicio de atención al cliente o Garantía y reparaciones.

En el caso de que hayas comprado los productos de METHOD SEVEN a través de un distribuidor, consúltale acerca de su política de devoluciones. Para las devoluciones en garantía, también puedes ponerte en contacto con nosotros directamente.

Cómo hacer la devolución

Para devolver un producto de METHOD SEVEN comprado a través de nuestra web, primero ponte en contacto con nuestro departamento de servicio de atención al cliente y solicítales un número de autorización de devolución (RA). Este número nos permite saber si la devolución se realiza de manera correcta. Escribe CLARAMENTE el número RA en el exterior del paquete y devuelve el artículo en su embalaje original (con el estuche, el paño de microfibra y la caja) a la dirección:

METHOD SEVEN - Devoluciones
1010 Fair Avenue, Suite F
Santa Cruz, CA 95060

Te recomendamos que asegures el envío del producto devuelto y hagas el seguimiento. ¡No reembolsaremos el importe de los productos que se pierdan durante el envío!